Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo ConsultorPro ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de consultoría empresarial y visita nuestro sitio web.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal sea tratada de manera segura y de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios y visitantes de nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información empresarial: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad y descripción del negocio
Información de consultoría: Detalles sobre los desafíos empresariales, objetivos y necesidades específicas
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
Información de comunicación: Mensajes, consultas y correspondencia intercambiada

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar servicios de consultoría empresarial personalizados y efectivos
Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas
Desarrollar y mejorar nuestros servicios y metodologías de consultoría
Enviar información relevante sobre tendencias del mercado y mejores prácticas
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
Proteger nuestros derechos y prevenir actividades fraudulentas

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento explícito
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
Para proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes
En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios
Monitoreo regular de sistemas y auditorías de seguridad
Capacitación del personal en mejores prácticas de seguridad
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
Derecho de limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo se utiliza el sitio
Cookies de funcionalidad: Permiten funciones mejoradas y personalización
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

La duración de nuestra relación comercial
Obligaciones legales y reglamentarias
Necesidades de resolución de disputas
Propósitos de archivo de interés público

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir su información personal a países fuera de su jurisdicción. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardias apropiadas para proteger su información, incluyendo:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas
Certificaciones de adecuación
Acuerdos de transferencia de datos
Medidas de seguridad adicionales

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Aviso en nuestro sitio web
Notificación por correo electrónico
Otros métodos de comunicación apropiados

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Consultoría 123, 28001 Madrid, España
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 horas